गोपनीयता नीति

अंतिम अपडेट: 10 सितंबर 2024

यह गोपनीयता नीति आपके द्वारा सेवा का उपयोग करते समय आपकी जानकारी के संग्रह, उपयोग और प्रकटीकरण पर हमारी नीतियों और प्रक्रियाओं का वर्णन करती है और आपको आपके गोपनीयता अधिकारों और कानून द्वारा आपकी सुरक्षा के बारे में बताती है।

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग सेवा प्रदान करने और उसमें सुधार करने के लिए करते हैं। सेवा का उपयोग करके, आप इस गोपनीयता नीति के अनुसार जानकारी के संग्रह और उपयोग के लिए सहमत होते हैं।

व्याख्या और परिभाषाएँ

व्याख्या

जिन शब्दों का पहला अक्षर बड़ा है, उनके अर्थ निम्नलिखित शर्तों के तहत परिभाषित हैं। निम्नलिखित परिभाषाओं का अर्थ एक ही होगा, चाहे वे एकवचन में हों या बहुवचन में।

परिभाषाएँ

इस गोपनीयता नीति के उद्देश्यों के लिए:

• खाता का अर्थ है आपके लिए हमारी सेवा या सेवा के भागों तक पहुँचने के लिए बनाया गया एक अद्वितीय खाता।

• संबद्ध का अर्थ है कोई इकाई जो किसी पक्ष को नियंत्रित करती है, उसके द्वारा नियंत्रित होती है या सामान्य नियंत्रण में होती है, जहाँनियंत्रण का अर्थ है 50% या अधिक शेयरों, इक्विटी ब्याज या अन्य प्रतिभूतियों का स्वामित्व जो निदेशकों या अन्य प्रबंध प्राधिकरण के चुनाव के लिए मतदान के पात्र हैं।

• कंपनी (जिसे इस समझौते में 'कंपनी', 'हम', 'हमें' या 'हमारा' कहा गया है) से तात्पर्य मोनाश बायोटेक, ७८/२/४ ओएम आयोजक कंपाउंड, प्रथम मंजिल, वडसर रोड, जीआईडीसी मकरपुरा, वडोदरा-३९००१० से है।

• कुकीज़ छोटी फाइलें होती हैं जो किसी वेबसाइट द्वारा आपके कंप्यूटर, मोबाइल डिवाइस या किसी अन्य डिवाइस पर रखी जाती हैं, जिनमें उस वेबसाइट पर आपकी ब्राउज़िंग हिस्ट्री सहित कई उपयोगों का विवरण होता है।

• देश से तात्पर्य: गुजरात, भारत

• डिवाइस का अर्थ है कोई भी डिवाइस जो सेवा तक पहुँच सकता है जैसे कंप्यूटर, सेलफोन या डिजिटल टैबलेट।

• व्यक्तिगत डेटा कोई भी जानकारी है जो किसी पहचाने गए या पहचाने जा सकने वाले व्यक्ति से संबंधित है।

• सेवा से तात्पर्य वेबसाइट से है।

• सेवा प्रदाता का अर्थ है कोई भी प्राकृतिक या कानूनी व्यक्ति जो कंपनी की ओर से डेटा संसाधित करता है। इसमें तृतीय-पक्ष कंपनियाँ या व्यक्ति शामिल हैं जिन्हें कंपनी द्वारा सेवा को सुविधाजनक बनाने, कंपनी की ओर से सेवा प्रदान करने, सेवा से संबंधित सेवाएँ करने या सेवा के उपयोग का विश्लेषण करने में कंपनी की सहायता करने के लिए नियुक्त किया गया है।

• उपयोग डेटा से तात्पर्य स्वचालित रूप से एकत्र किए गए डेटा से है, या तो सेवा के उपयोग से उत्पन्न या सेवा के बुनियादी ढांचे से ही (उदाहरण के लिए, किसी पृष्ठ की यात्रा की अवधि)।

• वेबसाइट से तात्पर्य मोनाश बायोटेक से है, जो www.monashbiotech.com से सुलभ है।

• 'आप' से तात्पर्य उस व्यक्ति से है जो सेवा का उपयोग या उस तक पहुँच रहा है, या कंपनी, या अन्य कानूनी इकाई जिसके लिए ऐसा व्यक्ति सेवा का उपयोग या उस तक पहुँच रहा है, जैसा लागू हो।

आपका व्यक्तिगत डेटा एकत्र करना और उपयोग करना

संग्रहित डेटा के प्रकार

व्यक्तिगत डेटा

हमारी सेवा का उपयोग करते समय, हम आपसे कुछ व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी प्रदान करने के लिए कह सकते हैं जिसका उपयोग आपसे संपर्क करने या आपकी पहचान करने के लिए किया जा सकता है। व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी में शामिल हो सकती है, लेकिन यह सीमित नहीं है:

• Email address

• पहला नाम और अंतिम नाम

• Phone number

• पता, राज्य, प्रांत, ज़िप/पोस्टल कोड, शहर

• उपयोग डेटा

उपयोग डेटा

सेवा का उपयोग करते समय इसे स्वचालित रूप से एकत्र किया जाता है।

उपयोग डेटा में आपके डिवाइस का इंटरनेट प्रोटोकॉल पता (जैसे आईपी पता), ब्राउज़र प्रकार, ब्राउज़र संस्करण, हमारी सेवा के वे पृष्ठ जिन्हें आप देखते हैं, आपकी यात्रा का समय और तिथि, उन पृष्ठों पर बिताया गया समय, अद्वितीय डिवाइस पहचानकर्ता और अन्य डायग्नोस्टिक डेटा जैसी जानकारी शामिल हो सकती है।

जब आप मोबाइल डिवाइस द्वारा या उसके माध्यम से सेवा का उपयोग करते हैं, तो हम कुछ जानकारी स्वचालित रूप से एकत्र कर सकते हैं, जिसमें, लेकिन सीमित नहीं है, आपके द्वारा उपयोग किए गए मोबाइल डिवाइस का प्रकार, आपके मोबाइल डिवाइस की अद्वितीय आईडी, आपके मोबाइल डिवाइस का आईपी पता, आपके मोबाइल ऑपरेटिंग सिस्टम, आपके द्वारा उपयोग किए गए मोबाइल इंटरनेट ब्राउज़र का प्रकार, अद्वितीय डिवाइस पहचानकर्ता और अन्य डायग्नोस्टिक डेटा।

हम आपके ब्राउज़र द्वारा भेजी गई जानकारी भी एकत्र कर सकते हैं जब भी आप हमारी सेवा पर जाते हैं या जब आप मोबाइल डिवाइस द्वारा या उसके माध्यम से सेवा का उपयोग करते हैं।

ट्रैकिंग प्रौद्योगिकी और कुकीज़

हम अपनी सेवा पर गतिविधि को ट्रैक करने और कुछ जानकारी संग्रहीत करने के लिए कुकीज़ और समान ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग करते हैं। उपयोग की जाने वाली ट्रैकिंग तकनीकों में बीकन, टैग और स्क्रिप्ट शामिल हैं, जो जानकारी एकत्र करने और ट्रैक करने और हमारी सेवा में सुधार और विश्लेषण करने के लिए उपयोग की जाती हैं। जिन तकनीकों का हम उपयोग करते हैं उनमें शामिल हो सकते हैं:

• कुकीज़ या ब्राउज़र कुकीज़: एक कुकी आपके डिवाइस पर रखी गई एक छोटी फाइल है। आप अपने ब्राउज़र को सभी कुकीज़ अस्वीकार करने या जब कोई कुकी भेजी जा रही हो तो संकेत देने का निर्देश दे सकते हैं। हालाँकि, यदि आप कुकीज़ स्वीकार नहीं करते हैं, तो आप हमारी सेवा के कुछ भागों का उपयोग नहीं कर पाएंगे। जब तक आपने अपने ब्राउज़र सेटिंग को समायोजित नहीं किया है ताकि वह कुकीज़ को अस्वीकार कर दे, हमारी सेवा कुकीज़ का उपयोग कर सकती है।
• वेब बीकन: हमारी सेवा और हमारे ईमेल के कुछ अनुभागों में छोटे इलेक्ट्रॉनिक फ़ाइलें हो सकती हैं जिन्हें वेब बीकन (स्पष्ट जीआईएफ, पिक्सेल टैग और सिंगल-पिक्सेल जीआईएफ के रूप में भी संदर्भित) कहा जाता है, जो कंपनी को, उदाहरण के लिए, उन पृष्ठों पर जाने वाले या ईमेल खोलने वाले उपयोगकर्ताओं की गिनती करने और अन्य संबंधित वेबसाइट आँकड़ों (उदाहरण के लिए, किसी विशेष अनुभाग की लोकप्रियता रिकॉर्ड करना और सिस्टम और सर्वर अखंडता की पुष्टि करना) की अनुमति देती हैं।

कुकीज़ स्थायी या सत्र कुकीज़ हो सकती हैं। स्थायी कुकीज़ आपके व्यक्तिगत कंप्यूटर या मोबाइल डिवाइस पर तब भी रहती हैं जब आप ऑफ़लाइन हो जाते हैं, जबकि सत्र कुकीज़ जैसे ही आप अपना वेब ब्राउज़र बंद करते हैं, हटा दी जाती हैं।

हम नीचे दिए गए उद्देश्यों के लिए दोनों सत्र और स्थायी कुकीज़ का उपयोग करते हैं:

• आवश्यक / अनिवार्य कुकीज़

  प्रकार: सत्र कुकीज़

  प्रशासित द्वारा: हम

  उद्देश्य: ये कुकीज़ आपको वेबसाइट के माध्यम से उपलब्ध सेवाएँ प्रदान करने और इसकी कुछ विशेषताओं का उपयोग करने में सक्षम बनाने के लिए आवश्यक हैं। वे उपयोगकर्ताओं को प्रमाणित करने और उपयोगकर्ता खातों के धोखाधड़ी उपयोग को रोकने में मदद करती हैं। इन कुकीज़ के बिना, वे सेवाएँ जो आपने मांगी हैं, प्रदान नहीं की जा सकतीं, और हम केवल आपको वे सेवाएँ प्रदान करने के लिए इन कुकीज़ का उपयोग करते हैं।

• कुकीज़ नीति / सूचना स्वीकृति कुकीज़

  प्रकार: स्थायी कुकीज़

  प्रशासित द्वारा: हम

  उद्देश्य: ये कुकीज़ पहचानती हैं कि क्या उपयोगकर्ताओं ने वेबसाइट पर कुकीज़ के उपयोग को स्वीकार किया है।

• कार्यक्षमता कुकीज़

  प्रकार: स्थायी कुकीज़

  प्रशासित द्वारा: हम

  उद्देश्य: ये कुकीज़ हमें आपकी पसंद को याद रखने की अनुमति देती हैं जब आप वेबसाइट का उपयोग करते हैं, जैसे कि आपके लॉगिन विवरण या भाषा वरीयता को याद रखना। इन कुकीज़ का उद्देश्य आपको अधिक व्यक्तिगत अनुभव प्रदान करना है और हर बार वेबसाइट का उपयोग करते समय आपको अपनी वरीयताएँ फिर से दर्ज करने से बचाना है।

हम जिन कुकीज़ का उपयोग करते हैं और कुकीज़ के संबंध में आपके विकल्पों के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया हमारी कुकीज़ नीति या हमारी गोपनीयता नीति के कुकीज़ अनुभाग पर जाएँ।

आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग

कंपनी निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए व्यक्तिगत डेटा का उपयोग कर सकती है:

• To provide and maintain our Service, including to monitor the usage of our Service.

• To manage Your Account: to manage Your registration as a user of the Service. The Personal Data You provide can give You access to different functionalities of the Service that are available to You as a registered user.

• किसी अनुबंध के प्रदर्शन के लिए: आपके द्वारा खरीदे गए उत्पादों, वस्तुओं या सेवाओं के लिए खरीद अनुबंध का विकास, अनुपालन और उपक्रम या सेवा के माध्यम से हमारे साथ किसी अन्य अनुबंध का विकास, अनुपालन और उपक्रम।

• To contact You: To contact You by email, telephone calls, SMS, or other equivalent forms of electronic communication, such as a mobile application`s push notifications regarding updates or informative communications related to the functionalities, products or contracted services, including the security updates, when necessary or reasonable for their implementation.

• To provide You with news, special offers and general information about other goods, services and events which we offer that are similar to those that you have already purchased or enquired about unless You have opted not to receive such information.

• To manage Your requests: To attend and manage Your requests to Us.

• व्यावसायिक हस्तांतरण के लिए: हम आपकी जानकारी का उपयोग किसी विलय, विभाजन, पुनर्गठन, पुनर्संगठन, विघटन, या हमारे सभी या कुछ संपत्तियों की अन्य बिक्री या स्थानांतरण का मूल्यांकन या संचालन करने के लिए कर सकते हैं, चाहे वह एक चल रही चिंता के रूप में हो या दिवालियापन, परिसमापन, या इसी तरह की प्रक्रिया का हिस्सा हो, जिसमें हमारे द्वारा हमारे सेवा उपयोगकर्ताओं के बारे में रखे गए व्यक्तिगत डेटा स्थानांतरित संपत्तियों में शामिल हैं।

• अन्य उद्देश्यों के लिए: हम आपकी जानकारी का उपयोग अन्य उद्देश्यों के लिए कर सकते हैं, जैसे डेटा विश्लेषण, उपयोग प्रवृत्तियों की पहचान, हमारे प्रचार अभियानों की प्रभावशीलता का निर्धारण और हमारी सेवा, उत्पादों, सेवाओं, विपणन और आपके अनुभव का मूल्यांकन और सुधार।

हम निम्नलिखित परिस्थितियों में आपकी व्यक्तिगत जानकारी साझा कर सकते हैं:

• सेवा प्रदाताओं के साथ: हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी सेवा प्रदाताओं के साथ साझा कर सकते हैं ताकि वे हमारी सेवा के उपयोग की निगरानी और विश्लेषण कर सकें, आपसे संपर्क कर सकें।
• व्यावसायिक हस्तांतरण के लिए: हम आपके व्यक्तिगत जानकारी को किसी भी विलय, कंपनी संपत्ति की बिक्री, वित्तपोषण, या हमारे व्यवसाय के सभी या किसी हिस्से के अधिग्रहण के संबंध में या बातचीत के दौरान साझा या स्थानांतरित कर सकते हैं।
• संबद्ध कंपनियों के साथ: हम आपकी जानकारी अपने संबद्ध कंपनियों के साथ साझा कर सकते हैं, ऐसे में हम उन संबद्ध कंपनियों से इस गोपनीयता नीति का सम्मान करने की अपेक्षा करेंगे। संबद्ध कंपनियों में हमारी मूल कंपनी और कोई भी अन्य सहायक कंपनियाँ, संयुक्त उद्यम भागीदार या अन्य कंपनियाँ शामिल हैं जिन्हें हम नियंत्रित करते हैं या जो हमारे साथ सामान्य नियंत्रण में हैं।
• व्यावसायिक भागीदारों के साथ: हम आपकी जानकारी अपने व्यावसायिक भागीदारों के साथ साझा कर सकते हैं ताकि आपको कुछ उत्पाद, सेवाएँ या प्रचार ऑफ़र कर सकें।
• अन्य उपयोगकर्ताओं के साथ: जब आप सार्वजनिक क्षेत्रों में अन्य उपयोगकर्ताओं के साथ व्यक्तिगत जानकारी साझा करते हैं या अन्यथा बातचीत करते हैं, तो ऐसी जानकारी सभी उपयोगकर्ताओं द्वारा देखी जा सकती है और सार्वजनिक रूप से बाहर वितरित की जा सकती है।
• आपकी सहमति से: हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी किसी अन्य उद्देश्य के लिए आपकी सहमति से प्रकट कर सकते हैं।

आपके व्यक्तिगत डेटा का संरक्षण

कंपनी आपके व्यक्तिगत डेटा को केवल उतनी ही अवधि के लिए रखेगी जितनी इस गोपनीयता नीति में निर्धारित उद्देश्यों के लिए आवश्यक है। हम आपके व्यक्तिगत डेटा को आवश्यकतानुसार अपने कानूनी दायित्वों का पालन करने, विवादों का समाधान करने और अपने कानूनी समझौतों और नीतियों को लागू करने के लिए रखेंगे और उपयोग करेंगे।

कंपनी आंतरिक विश्लेषण उद्देश्यों के लिए उपयोग डेटा भी रखेगी। उपयोग डेटा आमतौर पर कम समय के लिए रखा जाता है, सिवाय इसके कि जब इस डेटा का उपयोग हमारी सेवा की सुरक्षा को मजबूत करने या कार्यक्षमता में सुधार के लिए किया जाता है, या जब हमें कानूनी रूप से इस डेटा को लंबे समय तक रखने के लिए बाध्य किया जाता है।

आपके व्यक्तिगत डेटा का स्थानांतरण

आपकी जानकारी, जिसमें व्यक्तिगत डेटा भी शामिल है, कंपनी के संचालन कार्यालयों और अन्य स्थानों पर संसाधित की जाती है जहाँ प्रसंस्करण में शामिल पक्ष स्थित हैं। इसका अर्थ है कि यह जानकारी आपके राज्य, प्रांत, देश या अन्य सरकारी क्षेत्राधिकार के बाहर स्थित कंप्यूटरों पर स्थानांतरित और बनाए रखी जा सकती है जहाँ डेटा सुरक्षा कानून आपके क्षेत्राधिकार से भिन्न हो सकते हैं।

इस गोपनीयता नीति के लिए आपकी सहमति और उसके बाद ऐसी जानकारी का प्रस्तुतिकरण उस स्थानांतरण के लिए आपकी सहमति का प्रतिनिधित्व करता है।

कंपनी यह सुनिश्चित करने के लिए सभी उचित आवश्यक कदम उठाएगी कि आपका डेटा सुरक्षित रूप से और इस गोपनीयता नीति के अनुसार संसाधित किया जाए और आपके व्यक्तिगत डेटा का किसी संगठन या देश में स्थानांतरण तब तक नहीं होगा जब तक कि पर्याप्त नियंत्रण न हो, जिसमें आपके डेटा और अन्य व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा शामिल है।

अपना व्यक्तिगत डेटा हटाएँ

आपको यह अधिकार है कि आप अपने बारे में एकत्र किए गए व्यक्तिगत डेटा को हटाने या हटाने में हमारी सहायता का अनुरोध करें।

हमारी सेवा आपको सेवा के भीतर से आपके बारे में कुछ जानकारी हटाने की क्षमता दे सकती है।

आप कभी भी अपने खाते में साइन इन करके, यदि आपके पास है, और खाता सेटिंग अनुभाग पर जाकर, जो आपको अपनी व्यक्तिगत जानकारी प्रबंधित करने की अनुमति देता है, अपनी जानकारी को अपडेट, संशोधित या हटा सकते हैं। आप हमसे संपर्क भी कर सकते हैं ताकि आपने जो व्यक्तिगत जानकारी प्रदान की है, उस तक पहुँचने, उसे सही करने या हटाने का अनुरोध कर सकें।

कृपया ध्यान दें, हालांकि, हमें कुछ जानकारी बनाए रखने की आवश्यकता हो सकती है जब हमारे पास ऐसा करने के लिए कानूनी दायित्व या वैध आधार हो।

आपका व्यक्तिगत डेटा प्रकटीकरण

व्यावसायिक लेनदेन

यदि कंपनी किसी विलय, अधिग्रहण या संपत्ति की बिक्री में शामिल होती है, तो आपका व्यक्तिगत डेटा स्थानांतरित किया जा सकता है। हम आपके व्यक्तिगत डेटा के स्थानांतरित होने और किसी भिन्न गोपनीयता नीति के अधीन होने से पहले आपको सूचित करेंगे।

कानून प्रवर्तन

कुछ परिस्थितियों में, कंपनी को आपके व्यक्तिगत डेटा का प्रकटीकरण करने की आवश्यकता हो सकती है यदि कानून द्वारा ऐसा करने की आवश्यकता हो या सार्वजनिक प्राधिकरणों (जैसे अदालत या सरकारी एजेंसी) के वैध अनुरोधों के जवाब में।

अन्य कानूनी आवश्यकताएँ

कंपनी आपके व्यक्तिगत डेटा का प्रकटीकरण अच्छे विश्वास में कर सकती है कि ऐसा करना आवश्यक है:

• कानूनी दायित्व का पालन करें
• कंपनी के अधिकारों या संपत्ति की रक्षा और बचाव करें
• सेवा के संबंध में संभावित गलत कार्यों को रोकना या जांचना
• सेवा के उपयोगकर्ताओं या जनता की व्यक्तिगत सुरक्षा की रक्षा करें
• कानूनी दायित्व से सुरक्षा करें

आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा

आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा हमारे लिए महत्वपूर्ण है, लेकिन याद रखें कि इंटरनेट पर ट्रांसमिशन का कोई भी तरीका या इलेक्ट्रॉनिक स्टोरेज का कोई भी तरीका 100% सुरक्षित नहीं है। हालाँकि हम आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए व्यावसायिक रूप से स्वीकार्य तरीकों का उपयोग करने का प्रयास करते हैं, फिर भी हम इसकी पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।

बच्चों की गोपनीयता

हमारी सेवा 13 वर्ष से कम आयु के किसी भी व्यक्ति के लिए नहीं है। हम जानबूझकर 13 वर्ष से कम आयु के किसी भी व्यक्ति से व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी एकत्र नहीं करते हैं। यदि आप माता-पिता या अभिभावक हैं और आपको पता है कि आपके बच्चे ने हमें व्यक्तिगत डेटा प्रदान किया है, तो कृपया हमसे संपर्क करें। यदि हमें पता चलता है कि हमने माता-पिता की सहमति के सत्यापन के बिना 13 वर्ष से कम आयु के किसी भी व्यक्ति से व्यक्तिगत डेटा एकत्र किया है, तो हम उस जानकारी को अपने सर्वर से हटाने के लिए कदम उठाते हैं।

यदि हमें आपकी जानकारी को संसाधित करने के लिए कानूनी आधार के रूप में सहमति पर निर्भर रहना पड़े और आपके देश में माता-पिता की सहमति आवश्यक हो, तो हम आपकी जानकारी एकत्र करने और उपयोग करने से पहले आपके माता-पिता की सहमति की आवश्यकता कर सकते हैं।

अन्य वेबसाइटों के लिंक

हमारी सेवा में अन्य वेबसाइटों के लिंक हो सकते हैं जो हमारे द्वारा संचालित नहीं हैं। यदि आप किसी तृतीय पक्ष लिंक पर क्लिक करते हैं, तो आपको उस तृतीय पक्ष की साइट पर भेज दिया जाएगा। हम आपको सलाह देते हैं कि आप जिन भी साइटों पर जाएँ, उनकी गोपनीयता नीति की समीक्षा करें।

हमारे पास किसी तृतीय पक्ष साइट या सेवा की सामग्री, गोपनीयता नीतियों या प्रथाओं पर कोई नियंत्रण नहीं है और न ही हम कोई जिम्मेदारी लेते हैं।

इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन

हम समय-समय पर अपनी गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। हम आपको किसी भी परिवर्तन के बारे में इस पृष्ठ पर नई गोपनीयता नीति पोस्ट करके सूचित करेंगे।

हम आपको ईमेल और/या हमारी सेवा पर एक प्रमुख सूचना के माध्यम से परिवर्तन प्रभावी होने से पहले सूचित करेंगे और इस गोपनीयता नीति के शीर्ष पर अंतिम अद्यतन तिथि को अपडेट करेंगे।

आपको सलाह दी जाती है कि आप समय-समय पर इस गोपनीयता नीति की समीक्षा करें। इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन इस पृष्ठ पर पोस्ट किए जाने पर प्रभावी होते हैं।

हमसे संपर्क करें

यदि आपके पास इस गोपनीयता नीति के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो आप हमसे संपर्क कर सकते हैं:

• ईमेल द्वारा: info@monashbiotech.com
• हमारी वेबसाइट पर इस पृष्ठ पर जाकर: https://www.monashbiotech.com/customer-support/